Política de Troca, Reembolso e Frete Pedra de Luz

Enviamos para todo Território Nacional e para todo o Mundo.

Modalidades de Envio:

• Retirada - Para cliente da mesma localidade - Recife e Região Metropolitana;

É combinado horário para retirada via fone.

• Motoboy - Para cliente da mesma localidade - Recife e Região Metropolitana;

Entregas efetuadas normalmente nos fins de semana.

• Melhor Envio - Correios (PAC e Sedex);
• Correios (PAC e Sedex).

As encomendas enviadas via Correios seguem as regras da empresa. Toda encomenda postada é rastreada pelo número do objeto disponibilizado pelo Correios.

Produto artesanal, sujeito a pequenas variações. Mantendo, porém, as características gerais do produto apresentado.

• As peças são cuidadosamente embaladas e protegidas para o transporte;

• Os cristais e pedras utilizados na confecção dos orgonites, são limpos e energizados;

• Produto frágil – Evitar atritos bruscos ou quedas;

• Por decorrência da ação da resina, raramente poderão conter nas peças pequenas fissuras e bolhas de ar. Todavia, estes fatores não comprometem a ação do dispositivo;

• Os dispositivos não são apropriados para serem mergulhados em copos ou jarras com água e não devem ser expostos a calor excessivo.

• Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. 

• Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete. 

• Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. 

• Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.

• O consumidor tem o prazo legal de até 7 dias corridos, contados do recebimento do produto, para se arrepender da compra.

Paz e Luz

Michelle Santos - Pedra de Luz